Wir haben die Schnittstelle unseres CRM schon in einem Coding-Agenten eingepflegt und lesen damit Umsätze und Auswertungen aus. Wozu noch ein Gateway?
Für eine Person, ein System und lesenden Zugriff brauchen Sie keins; behalten Sie Ihr Setup. Ein Gateway lohnt sich, sobald mehr dazukommt. Mehr Personen und Werkzeuge: Das CRM wird einmal angebunden, und ChatGPT, Claude, RPA oder ein Skript docken an derselben Tür an, jeder mit eigenem Zugang; verlässt jemand das Unternehmen, widerruft der Admin seine Zugänge an einer Stelle. Schreiben und Nachweis: Rechte gelten je Werkzeug, Schreiben wird eigens freigegeben, und jeder Aufruf steht mit der Person dahinter im Protokoll; der Schlüssel liegt im Tresor, nicht auf einem Laptop und nie im Modellkontext. Daten und Gedächtnis: Für ein Modell beim Anbieter ersetzt JanuaPort deklarierte Felder durch feste Kürzel, und was der Agent herausfindet, landet in einer Kartei, die das Team sieht und die Sie als CSV exportieren. Ihr Coding-Agent dockt dabei an wie jedes andere Werkzeug.
Und neue Anwendungsfälle? Die bauen wir mit dem Coding-Agenten selbst.
Solange eine Person baut, ja. Genau das ist der Engpass: Jeder Anwendungsfall wird ein Projekt dieser Person und gehört ihr, nicht dem Unternehmen. Bei JanuaPort baut, wer den Prozess kennt, mit seiner KI auf der normalen Arbeitsfläche, mit den Rechten, die der Admin einmal vergibt; freigegeben wird der Ablauf einmal, bevor er in Betrieb geht. RPA und Skripte arbeiten an derselben Tür mit, im selben Protokoll; ein Abholer legt den Kontoauszug in die Ablage, aus der das Gateway ihn liest. Das Vorgehensmodell stellt die Fragen eines Beraters, Muster aus echten Fällen kommen mit dem Produkt, und der Katalog hält für jeden Anwendungsfall Zweck, Verantwortlichen und Status fest. Ihr Coding-Agent bleibt für den Teil, der wirklich Code braucht.
Funktioniert das mit Claude, ChatGPT oder unserer eigenen KI?
Ja. Ihre Mitarbeiter bringen ihren eigenen KI-Zugang mit, ob Claude, ChatGPT oder eine Eigenentwicklung. JanuaPort gibt allen denselben Weg zu Ihren Fachsystemen: fein berechtigt, Zugangsdaten im Tresor, jeder Aufruf protokolliert. Abgerechnet wird pro Identity, nicht nach KI-Verbrauch.